氪空间总裁钟澍：城市的社群生态应该如何被重构？

氪空间总裁钟澍

众所周知，社群是联合办公三要素之一，目前，所有联合办公企业都在探索构建社群生态的方法和途径，试图建立一个长期有效的机制，对此，氪空间在经历了长达三年的实践和积累，取得了不错的成果，对此，氪空间总裁钟澍认为，在新的经济形势下，联合办公应该站在城市发展的角度，去思考社群的构建逻辑。

以下为钟澍观点实录：

相信有很多80后有这样的童年记忆：居住在体制内大院里，父母工作所在地距离住宅区不远，自己从幼儿园开始就在大院里渡过，有的甚至到上大学，才走出那个学校、医院、餐厅、商店乃至各项配套组织一应俱全的“安全地带”，更深刻的接触社会。

尤其在上个世纪90年代，这种大院的核心大多是国企工厂，可以说，把不同的人聚集到一起，创造一个一致性很高的环境是很难的，而这些传统大院中，人们因为工作关系聚集，完备的生活配套设施成了一种保障福利，所以那个年代，如果成为某某国企的正式工，就意味着安全感，人才也往往会因为这些社群依靠而形成聚集。

而城市的形成，原本就是经济活动的结果，伴随着市场经济的发展，城市中心的格局发生改变，工厂退出中心舞台，这些安全的大院在各个城市上演着瓦解，新旧交替当然也在发生，城市在上演新的聚集效应。

最常见的是产业聚集，比如在中关村形成的创新型企业的聚集，望京的的TMT行业聚集，金融界的金融聚集，但是相比之下，这样的聚集显得有些冷冰冰，与曾经工厂构建起来的社区氛围完全不一样的是，虽然产业在区域中非常密集，但是企业和企业之间或许长期保持的是陌生关系，就像你的办公楼就挨着BAT，你可能和他们的员工一起坐地铁、过马路，但可能一辈子都不会有什么实质性的交集。

有意思的是，当人们在产业聚集区倡导协作、社群、共享的时候，这些关键词所绘构出现的景象，在上个世纪的大院中可以得到很好的还原。那么在如今的新业态下，应该如何为企业人群塑造“社群依靠”，让产业聚集效应真正发挥价值呢？

其实，产业聚集区也是联合办公比较乐于选择的区域，在做区域研究的时候，我们发现，当前的产业聚集区一般配套设施都很完善，企业人群办公生活涉及的一切也都有了，像是把原有的国企大院给“打开”了，只不过人和人之间的强关联没有了，A是A公司的，B是B公司的。

不过，就像曾经的大院，最早的社群关系由办公产生并扩散一样，在新的时代下，“办公关系”仍然是一个很好的介质，所以联合办公其实创造了一个天然的环境，大家来自不同的公司，但是大家同在一个空间办公，但这样的观点都是站在物理空间中说的，物理空间有限制，社群其实是无边界的。

作为联合办公从业者，我们不能因为为ABCD公司们创造了一个共同的办公空间，可以更好的构建社群关系而沾沾自喜，而是应该站在产业聚集区域，甚至一个城市的角度去思考问题，所以联合办公应该构建的是边界更宽广的社群，这个社群以空间为基础，但不局限于空间本身。

举一个例子，在氪空间，并非所有的会员都在这里办公，但他们都把自己称为氪空间的“校友”，因为他们在这里实现了很好的成长，而并非仅仅在此办公，资源的聚合和互通突破了其实办公的界限，他们会非常积极的参与我们的CEO Time、Open Day等社群活动，也会和氪空间其他会员在一起打德扑、夜跑等。当然，社群的足够开放又不等同于完全开放，也存在准入门槛。

也就是说，联合办公可以做的不仅仅是空间的共享，虽然那是一个基础，但更有想象力的是知识的共享、人脉的共享、资源的共享，这些可以共享的东西似乎看不见也摸不到，但是却可以帮助会员在社群中有所收获，从社群中寻求解决方案，让创业者在一个空间中，一个区域内，或者是一个城市里寻找到社群依靠和安全感，最终，这种安全感会以联合办公的空间为圆点不断扩散，城市的社群关系才能以一个健康的方式被重构。

这不但是联合办公的长远任务，这套逻辑也决定了，未来，联合办公的发展空间和它所创造的价值空间，是当前所有联合办公企业需要努力的方向。

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