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营销学实践大师马修•威尔科克斯曾在著作《畅销的原理》一书中提出，大部分时间促使消费者选择购买某一品牌产品的是非理性决定。看见过或者试吃过，都会在他脑海中形成某种印象，这种印象可能来自包装，也可能来自口味，在下一次再见到类似产品时，脑中的印象就会跳出来影响和参与决策，促使他们选择该品牌的重要因素便是前意识。这也是为什么通过产品体验方式能将产品植入消费者的前意识里，将会大大提升购买行为的原因。
（图片作者：木木） 如何采用一种有效的产品体验，让产品进入消费者的前意识，能够让消费者用“直觉”选择，产品就赢得了市场。根据消费者行为学的研究，产品可以通过三个层面来影响消费者。第一层，与消费者形成情感联系，品牌会以一种抽象的概念留在用户脑中，比如提起德芙巧克力就会想到丝滑和爱情；第二层，强化消费者对品牌的记忆，这一层产品体验的效果最为明显，用户是喜欢、不喜欢，还是无所谓，都能被迅速分离出来；第三层，在品牌记忆和产品体验后，形成直觉，经过信息和体验的反复强化，该品牌便进入到了消费者的前意识里。那么，一旦他们接触到同类商品，便可凭借大脑里留存的印象进行“直觉反映”，也就是帮助消费者实现了“找到产品”这一环节。
（图片作者：木木） 以产品体验强化消费者的前意识，就是以消费者为中心的新营销模式，现在已经有很多企业看到了这一趋势。如上海趣致科技正在尝试用一种一体化的产品体验平台：趣拿。趣拿通过产品体验入手，实时采集消费者的体验数据进行行为分析，从而准确把握消费者的“态度”。
趣致科技CEO殷珏辉与君联资本、赛富投资基金、源渡创投、建发集团、 老鹰基金、远瞻资本参加99趣拿节的开幕活动 在刚刚结束的“9.9趣拿节”上，为了提升用户体验，趣致科技推出了新一代的智能终端体验机（FET），新一代机器代表着趣拿IOT网络功能的升级，能够更好地分析用户对产品的体验，进行更完善的市场大数据分析。不仅如此，本次活动还邀请了全球著名市场调研公司益普索(Ipsos)对产品体验的市场影响力进行深入的调查和分析，进一步证明了产品体验在市场营销行为中的独特性和必要性。
活动现场，大家踊跃参与互动 (编辑：大鹏 来源:中国财经时报网)本文章来自网友投递或资讯集录，如果侵犯你的权益，请发邮件：495600785@qq.com告知小编，将尽快做出处理。 |
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