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家居电商零距离 伊奈开启简单购物体验

第一产经网 时间:2017/6/8 16:47:46 【字号 】 【关闭

网络生活日新月异的今天,“互联网+”和各行各业都有了越来越紧密的联系,“服务至上”把消费者和厂商之间的联系拉近。传统家居卫浴行业在大潮来临之际也不甘落后,家居O2O领域也不断涌现出优质的品牌。源自日本的INAX伊奈从2016年开始进行企业战略思维转型,在消费升级的基础上,进行了消费模式升级。INAX伊奈从用户出发,整合线上线下和物流服务,提出了“一站式”服务理念,即“简单选、简单享、简单有、简单购”,极大地提升消费者的购物体验。

 INAX 伊奈品牌发布会-暨伊奈与天猫独家战略合作祝酒仪式                    

简单合作 携手天猫开启“独家战略合作”

 5月30日“INAX伊奈品牌发布会-暨伊奈与天猫独家战略合作发布会”上,不仅宣布INAX伊奈的“简单为你”消费战略升级,同时也与天猫现场达成了“独家战略合作”。据了解,此次“独家战略合作”开启了线上线下无缝结合,线上订单自动分配,线下门店体验,品牌统一提供标准化物流及安装售后服务。记者从本次发布会上获悉:“独家战略合作”为伊奈建立了“新零售”生态模式,通过线上为线下提供客流,线下为线上提供体验场景为消费者提供“简单为你”的消费体验,而这种崭新的商业模式,也能帮助经销商提升零售销售的业绩和管理,通过大数据分析提高零售运营的效率。

INAX伊奈“简单为你”舞台剧

简单购物 直面品牌价格透明

国内卫浴市场因市场模式普遍缺乏透明化,导致消费者在选购时,在品质、价格、测量、安装、售后方面得不到应有的购买体验和保障服务,严重存在消费者需求未被满足的情况。伊奈卫浴为消费者们提供了一个直观购物体验 —— 根据需求选择正确合适的产品,在源头上帮助消费者避免踩入购物雷区。

尤其在价格方面,INAX伊奈卫浴产品的价格真诚、透明提供给让消费者,让消费者打消疑虑,随时随地享受轻松便捷。

骊住水科技集团和骊住住宅科技集团亚太区首席执行官Bijoy Mohan 接受媒体专访

简单拥有 直面顾客立体服务

卫浴产品除了价格和质量,售后、物流等环节也同样重要。部分企业不够重视安装售后服务,售后团队专业素质匮乏;企业渠道的不完善,偏远地区采取“游击队”式服务,无法向消费者保证质量;安装价格漫天要价,严重损害消费者权益。而当市场卫浴产品出现问题时,企业和经销商相互推脱责任,“踢皮球”的现象也让消费者苦不堪言。

INAX伊奈作为日本知名卫浴品牌,选择直面消费者对话。从选择到购买,从服务到售后, INAX伊奈卫浴为消费者提供“一站式”服务 —— “闪电发货,顺丰运输,第一时间送货上门,品牌认证的专业安装,七天无理由退换”,立体式全程服务极大的提升消费者的售后体验。

秉承“简单为你“品牌理念的INAX伊奈,竭诚为消费者服务。全新的“互联网+卫浴”服务理念,加上超高品质的产品,势必会为消费者带来越来越便捷、舒适的生活!

INAX伊奈现身第22届中国国际厨房、卫浴设施博览会

关于伊奈

伊奈INAX,源自日本,隶属于全球建材和住宅设备制造行业领军者- 骊住集团(LIXIL CORPORATION)- 一家产品种类丰富业务涵盖全面拥有雄厚实力的跨国企业。

伊奈INAX,始于1924年,成立之初与Frank Lloyd Wright(被誉为世界现代建筑四位大师之一)合作,为东京帝国大厦提供墙面瓷砖;

秉承不断创新,领先技术和人本设计的品牌理念,于1967年率先研发并生产民用智能座便器“Sanitarina 61”,开创民用温水洗净便座的先河,颠覆传统厕所文化,将健康洁净从医用带入普通人家;

伊奈为您提供全方面的专业卫浴产品,包括智能座便器,卫生陶瓷、浴室家具、浴缸、龙头花洒、厨房龙头及水槽、呼吸砖及整体浴室,已发展成今天全球知名的卫浴产品销售商。

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