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平安普惠:公平且可信赖是我们的追求

第一产经网 时间:2016/10/31 18:06:50 【字号 】 【关闭

10月28日,由《每日经济新闻》主办的“2016中国互联网金融规范与发展高峰论坛”在深圳圆满落幕,作为本年度最受互联网金融领域关注的活动之一,论坛同时发布了“2016年中国互联网金融行业总评榜”,平安普惠作为消费金融领域领跑者,被评选为“年度互联网金融企业50强”,同时旗下产品i贷荣膺“年度影响力产品“称号,一时成为论坛聚焦点。

平安普惠荣膺“年度互联网金融企业50强”

根据介绍,平安普惠目前已经占据国内消费金融市场最大份额,作为已经在这个市场深耕十余年的企业,平安普惠的目标是希望金融服务能够真正走近普通人的生活,为更多传统金融行业难以触及的人群提供公平和值得信赖的金融服务。目前,平安普惠的贷款规模已经达到1200亿元,每月新增贷款达200亿元。在快速增长的市场需求下,平安普惠正在积极探索一条遵从金融规律,同时可以为普通大众提供更好服务革新之路。

改善用户体验 金融核心未变

本次论坛现场,云集众多互联网金融企业代表,就目前中国互联网金融的现状及发展路径展开讨论,就目前行业所关心的互联网金融发展规范、大数据风控体系的建立、客户体验改善等问题发表各自的看法。

平安普惠对外事务负责人、品牌总监程瑞作为消费金融服务企业的代表,在论坛现场一语惊人:脱离风控的客户体验都是耍流氓。程瑞表示利用互联网技术改善用户体验,绝不脱离风控这一基础,互联网金融的本质依然是金融。没有严密的风控体系而一味追求用户体验,不是一个负责任的企业所为。

平安普惠对外事务负责人、品牌总监程瑞发表主题演讲

风险控制与用户体验,并非非此即彼的选择,以平安普为例,通过互联网技术改善用户体验的探索从未停止过,但不断完善风控体系,从遍及全国200多个城市,超过5000名线下风控专员的设立,到中央风控政策根据不同地域特点不但调整风控体系建立,都是为了在风险可控的前提下,为用户提供更好的金融服务。

公平且可信赖 是服务的根本所在

今年8月,平安普惠发布了自己的品牌新理念“信任就是力量。”对于新的品牌理念,平安普惠希望是在这一理念的推动下,为借款人更提供更加“公平”的金融服务,做到每一个人在需求金融服务时,能够被更公平的对待,能够非常容易的了解到各种金融机构可以提供的贷款额度,利率水平、放款速度及增值服务。程瑞说:“虽然目前市场上在这一方面还存在欠缺,但这正是平安普惠持续努力的方向。“

为了实现这一目标,平安普惠凭借十余年来所积累的400万真实接待用户数据,开发出了一套经历市场验证的评分模型,同时充分运用大数据及互联网技术,拥有了一整套基于LBS定位、人脸识别、基于微表情的线上防欺诈、辨别身份的技术。经验的累积和技术的进步,使得平安普惠在审批效率得了快速提升,让众多申请人在短时间内获得服务成为可能。

不仅局限于线上申请,针对市场的实际需求,平安普惠还在全国范围内超过200个城市开设了近570家门店,帮助众多因使用线上申请贷款存在问题的用户方便、快捷的获得服务。

诺贝尔经济学奖得主罗伯特·席勒曾在他的著作中写到“一个好的社会的重要特征就是平等、人人相互尊重和欣赏。面对全球不断增加的人口及伴生而来的对生活富足的要求,金融将是实现这一目标的最佳推动力。”平安普惠作为这一观点的践行者,正沿着无限优化用户体验,让金融服务走进普通人生活的道路上阔步前行。

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