中银三星人寿客服节“让爱‘微’起来，有爱更精彩”

引言：孔子《礼运大同篇》云，“使老有所终，壮有所用，幼有所长，矜、寡、孤、独、废疾者皆有所养。”人们从未放弃对大同世界的追求，多年来，中银三星人寿也一直在践行“保险是爱”的理念，通过积极的行动，用爱温暖小家，温暖社会。

近日，以“微时代•有爱更精彩”为主题的中银三星人寿客服节活动迎来新的高潮。作为中国银行旗下的全国性寿险公司，中银三星人寿借势互联网席卷全行业的强劲东风，突破传统服务模式，大胆创新采用“互联网+客服节”的形式，新颖设计的“为爱助力—公益助残健步走”、“ 爱筑幸福家我行我孝”、“爱在微服务有奖体验”三大版块客服节活动内容，凝聚善之力量，倡导健康的生活方式，全程通过微信与客户充分互动，线下活动紧密配合，向客户传递满满的关爱正能量，搭建起了中银三星人寿与客户之间的桥梁。

有“爱”很精彩

据悉，本届客服节中银三星人寿围绕关爱残疾人、孝心关爱、服务关爱三个方向，为客户精心设计了新颖的主题活动。

此次客服节上重磅亮相的 “为爱助力—公益助残健步走”活动，即为借助中银三星人寿 “爱之翼”助残行动的名牌活动效应，通过参加健步走的形式引导客户参与扶残助残的公益事业，中银三星人寿根据完成健步走全程的客户数量，向中国残疾人福利基金会捐助善款，同时，客户也可通过中银三星人寿官微、官网及扫描专属二维码方式自愿参与捐款，所捐善款全部用于帮扶肢体残疾人士。本次活动，得到了中国残疾人福利基金会的鼎力支持，特别为本次“为爱助力—公益助残健步走”设置了专项基金账户。10月15日，1213名通过官方微信报名参与活动的客户在北京、天津、青岛、成都、广州、杭州、烟台、佛山8个城市以健步之行将公益助残推向高潮。

“百善孝为先”，本次客服节中以“孝心签到”为创意的“ 爱筑幸福家我行我孝”活动也倍受客户欢迎。老年人在物质得到满足的同时，更需要儿女的关心，对他们来说孝心更胜于物质关怀。“爱筑幸福家我行我孝”活动通过每日陪伴父母的内容来打卡、有奖孝心测试、防癌险线上小活动为客户的孝心加油，让关心付出实际行动，如同闹钟一样时刻提醒着客户“尽孝”的时间到了，为身边的老人尽孝，给老人一个幸福的晚年。据了解，该活动的参与客户目前已突破万人，热情持续高涨。

“客户至上”，中银三星人寿成立之初就致力于为客户提供最便捷优质的服务，本次“爱在微服务有奖体验”活动，中银三星人寿从实际出发，为客户提供了官微线上17项服务，使客户足不出户即享受贵宾礼遇，活动期间还有好礼赠送，为客户优质的生活提供温暖有力的保障，做客户们永远忠诚的伙伴。

“微”爱行动， 邀您同行

作为中国银行旗下的人寿保险服务专家，中银三星人寿积极践行“保险是爱”社会责任理念、全心全意服务客户的同时，经营发展也保持着稳健增长的状态。截至今年9月末，中银三星人寿累计实现保费收入39.47亿元，同比增长86.82%，资产总额突破百亿，达到101.75亿元，较年初增长27%。截至8月末，保费收入同比增长123%，超行业平均增速62个百分点，市场份额同比提升0.04个百分点。保费收入持续增长，市场竞争力稳步提升。为客户提供最坚实的保障是中银三星人寿奋斗不息的目标，让温暖持续，中银三星人寿诚邀全国朋友关注公司官方微信，一起“微”爱同行，传递精彩！

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