用友陈强兵：数字企业 智能服务

7月10日，用友网络执行总裁陈强兵出席以“融合发展 协同共治——新时代 新征程 新动能”为主题的2018（第十七届）中国互联网大会，在开幕论坛发表以《数字企业 智能服务》为主题的重要演讲，分享对产业互联网的洞察，以及用友在推动企业数字化、智能化方面的实践。

数字化、智能化为企业带来创变

陈强兵指出，消费互联网推动生产关系的转变，已经为社会创造了巨大财富和价值，而产业互联网带来的不仅仅是生产关系的转变，也不仅是劳动对象的转移，更重要的是生产力的提升，这将为社会发展创造更大财富。

数字化、智能化已成为时代主旋律，为企业的经营管理以及商业创新带来巨大的变化。陈强兵表示，在数字化、智能化推动下，数字化商业已到来，商业变革正在发生，全新的商业范式也已经形成——客户导向、数据驱动、员工能动、实时企业、智能运营、全球资源，也让企业能够真正实现商业创新和管理变革。

企业服务已迈向2.0阶段

陈强兵指出，数字化商业时代的新企业服务具备三个特性，首先是三位一体，业务、金融和IT服务相结合，以前企业服务IT产业是以IT为主，未来不仅仅是IT，还有业务服务，数据服务，及金融服务和IT服务的结合，形成三位一体的服务模式。第二是多态融合，各种形态的云服务融合起来为企业服务。第三是智能化，随着人工智能技术的出现和大量商用，企业服务已经迈向2.0阶段，实现智能化，以人工智能技术为核心。

陈强兵介绍，用友从1988年成立至今已经30年，从最初提供财务软件的1.0阶段，到提供以ERP为代表的管理软件的2.0阶段，到现在提供企业云服务的3.0阶段，30年来初心不变，一直专注做一件事，那就是企业服务，做To B市场。用友是中国企业客户数量最多的To B厂商之一，拥有中国最多的ERP、PLM、MES装机量，用友云位列中国公有云SaaS市场占有率第一，这三个基础，是用友云发展的最好助力。

用友云有两大基本定位，一是数字化商业应用基础设施，二是企业服务产业的共享平台。从架构上而言，用友云提供平台服务、能力服务、产品服务、业务服务、金融服务、数据服务的一体化服务，这种特性也让用友云具备独特的特色，即提供综合型、融合化、生态式的企业服务。

综合型，用友云不是提供单一服务，而是提供涵盖生产、经营、管理等场景的综合服务；融合化，用友云打通IaaS与PaaS、SaaS、BaaS、DaaS等各个层级，融合公共能力和领域服务，并聚合企业服务，提供融合、打通的云服务；生态式，用友云通过聚合各类生态伙伴的各项云服务，提供一站式企业云服务。

建设工业互联网的三个步骤

陈强兵表示，工业企业上云的目的是提升产品质量，降低产品成本，提高企业生产效率，同时向最终消费者提供更好的服务，

陈强兵将工业企业建设工业互联网的过程分为三个步骤：

第一步实现生产率的提升，这个阶段主要是企业级的。企业要整合ERP的流程与价值链，在PLM的产品链的各个环节用好各类工业软件，再把MES制造执行系统实施好、打牢基础。

第二步实现价值链的闭环，这个阶段面向产业的。各类工业软件、管理软件、控制系统互联互通，打破信息孤岛，形成各个环节的数据自动化收集。通过大数据分析，对产品、设备、工艺、生产过程指导，实现生产过程、业务流程的优化，形成闭环。

第三步是实现平台/生态运营，这个阶段整个社会需实现制造业生态圈、企业间的互联互通，实现企业级的业务、生产的协同，并最终实现生态圈内企业的优化，实现与消费者、客户的连接，对服务进行延伸，开拓新机遇。

用友精智正在快速发展

陈强兵介绍，精智|用友工业互联网平台是跨行业、跨领域、跨区域的工业互联网平台，能够助推工业企业实现精益生产、智能制造。

精智|用友工业互联网平台正在快速发展，与各地方省市经信委、政府部门合作，帮助地方园区和产业集群的工业企业上云，目前用友已经与全国十多个省市开展合作。与此同时，精智|用友工业互联网平台针对大型企业集团及其产业链，用专属云或者混合云的架构推动工业互联网建设。

目前，用友云服务超过409万家企业及公共组织。未来，用友将继续以用友云为核心，聚焦数字企业智能服务，汇聚万家服务提供商，服务千万级企业和公共组织数字化、智能化升级。

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