金领冠联手天猫打造智慧母婴室 创新赋能升级体验

对于带娃逛街的宝妈们而言，经常会面临孩子嗷嗷待哺时无法喂奶的尴尬。现在，妈妈们不用再为此头疼了——4月28日起，由金领冠联手天猫打造的人工智能母婴室首站亮相西安银泰商场。独立私密的小憩沙发、温奶器、尿布台应有尽有……这样智能化的温馨场景，让经过的妈妈们大呼贴心又过瘾。

拒绝尴尬，打造母乳喂养“智慧＋”空间

公共场所哺乳难的问题已经成为新生代妈妈们的出行难题，超过半数的母乳喂养妈妈都表示外出时哺乳设施硬件条件跟不上。此次金领冠携手天猫推出的智慧母婴室，破解了妈妈们的这一现实尴尬，而且打造人性化的多元喂养体验。

金领冠天猫智慧母婴室一角

在智慧母婴室里，冲奶区、护理区、授乳区和公共休息区，以及沙发、婴儿床、热水器等完善的设备，高质量地满足了妈妈们温馨、舒适、便捷的喂养需求。通过天猫精灵还可以语音控制灯光、窗帘，加上舒缓的音乐，解放了妈妈们的双手，更让她们多了一份惬意。未来，还将引入云货架与在线交流，不定期邀请伊利母婴营养专家坐镇，宝妈可以在这里学习宝宝喂养知识。

 金领冠天猫智慧母婴室休息区

此外，金领冠智慧母婴室可以一站式解决宝妈们的购物需求，通过新零售技术的加持，带来焕然一新的智能化消费场景和体验。在母婴室摆放的基于天猫大数据 的无人服务机里，金领冠婴幼儿配方奶粉系列一应俱全。只需要通过手机淘宝 APP扫描二维码，即可买到宝贝的奶粉。同时，智慧母婴室里所有的试用商品都呈现在云货架大屏上，试用满意的商品，可以扫码支付并快递到家。

金领冠天猫无人货架

近期，天猫将与金领冠联手在杭州、西安、绍兴、宁波等多家城市落地智慧母婴室，并引入高德地图推出标记附近母婴室服务，利用大数据影响附近3公里的精准母婴群体，将贴心、便捷的服务带给更多中国妈妈。

人工智能体验升级，打造更生态的母婴圈

消费升级的“大健康”时代，90后妈妈正成为母婴市场主流消费群体。多年来，伊利将品质视为生命，不断自主创新打磨产品品质。以热销的金领冠为例，为了寻找中国宝宝的营养密码，伊利坚持16年，在全国采集了100多万个母乳营养成分数据，建立了首个“中国母乳研究数据库”。研制出的“含α-乳清蛋白和β-酪蛋白的婴儿配方奶粉及其制备方法”的专利配方，成功应用到了金领冠系列婴幼儿奶粉产品上，得到了万千妈妈们的认可。

不仅如此，在服务及体验上也持续创新。如建立了更加全面准确的奶粉追溯管理平台，消费者可以在平台上查询到金领冠奶粉的追溯信息，如生产批次、生产者、质检报告等，呈现“看得见的质量”。此外，金领冠还提供贴心的育儿增值服务，伊利爱儿俱乐部定期邀请伊利母婴专家团线上开讲，与新手妈妈们交流育儿问题。正是这种创新驱动理念的坚持和尝试，让金领冠在产品、服务和体验维度上不断得到更多妈妈的信任和青睐。

金领冠营养顾问与消费者

在金领冠“倡导母乳喂养”的核心理念下，智慧母婴室以更丰富、更创新、更具个性化的科技服务，成为西安的母婴创新标杆试点。通过公益的内核、电商的形式、无人贩卖机技术，天猫和金领冠强势赋能母婴服务，体现了新零售之下更加有温度的母爱情怀。“我们希望给妈妈一个比家更方便、比商店更温馨的一站式服务。”金领冠的相关负责人说到。

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