金融科技助力风控机制，平安普惠获“新金融贷后管理优质服务奖”

近日，在“第二届新金融贷后风险与不良资产管理发展峰会”上，平安普惠凭借优异的风控能力和贷后管理能力，一举拿下“新金融贷后管理优质服务奖”，成为普惠金融探索实践“监管沙盒”模式的标杆和榜样。

图为平安普惠金融业务集群代表上台领奖

本次峰会邀请了毕马威中国、平安普惠等来自项目方、资金方、专业第三方近400位业内人士通过展台参观、茶歇交流等环节积极互动，共话风控及不良现状下如何提升行业市场化、多元化、综合化处理不良资产的能力，为新金融合规深化发展保驾护航。

图为平安普惠金融业务集群代表参加峰会

在网贷监管细则刚刚发布，银监会再次清理整顿现金贷，掀起新一轮互联网金融强监管风暴的背景下，平安普惠斩获该奖项，彰显出平安普惠耗时11年打造的风控体系是值得信赖的。从贷前审批，到贷后管理，再到催收环节，平安普惠在金融风控领域强有力的竞争优势逐渐凸显。

在前期信贷审批环节，平安普惠以风控科技为抓手，先后引入人脸识别技术、时空地图和纳米评分卡等科技金融前沿技术。最近，平安普惠将“微表情”技术嵌入至远程业务审批模式中。每个技术在叠加后，客户信息误差将只可能是十几万分之一甚至是几十万分之一，可有效识别客户欺诈风险。

对于金融机构而言，风险管理的模型和平台是无法独立于大数据之外的。平安普惠首席风控官林允祯强调，成功应用大数据的关键在于将风控模型和大数据相关联起来，尤其是将客户相关的金融信息充分利用起来。

“现在很多人都在说大数据的概念，但是他们所说的大数据，大部分是指非金融类的数据，是客户一般的行为数据。”在林允祯看来，在多年实践中，平安普惠积累了大量的历史金融数据，通过风控模型与大数据紧密结合，在客户授权的前提下，接通人民银行征信系统和125家外部的数据机构，读取客户相关信息，迅速判断客户的风险系数，已成为评判客户信用状况、预测其未来金融行为的客观依据。

基于大数据技术和严密的风控机制，经过不断完善和升级，平安普惠也建立起了分三阶段的贷后管理机制。第一个阶段是逾期0－29天，一般是通过短信提醒客户还款。平安普惠坚信一点：“客户绝大部分都是好客户，并能通过短信通知还款，如果不还，大部分时间可能是忘了。”这种以信任为第一要义的借贷关系，也是平安普惠的品牌理念——“信任就是力量”的最好诠释。第二个阶段是逾期30－79天，由专业贷后管理人员进行催收；第三阶段，逾期80天之后，会有经过严格评估甄选且遵循公司要求的委外公司来完成，确保催收工作合规、合法、合理进行。

面对愈来愈激烈的信贷矛盾和强监管环境，平安普惠不仅在贷后管理上获得了行业的认可，也在消费者群体中塑造了优质服务口碑，打造出值得信赖的互联网金融平台明星品牌。

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