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为不断加强金融消费者权益保护，切实提升社会公众金融素养，有效化解金融风险，营造清朗金融网络环境，兴业银行杭州管理部9月开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”主题教育宣教活动，积极发挥营业网点线下宣传辐射作用，运用丰富多样的形式，为广大金融消费者普及金融知识。 提升教育宣传 提高金融知识受众面 本次活动以线下教育宣传为主，充分利用厅堂电子屏、公众教育区等载体，配置充足的宣教资料，通过电子海报、视频短片、折页等形式，围绕金融消费者八大权益、个人征信、防范非法集资、保护个人信息等宣传内容进行知识普及，不断提升宣教渗透率，帮助消费者提升风险责任意识和风险防范能力。 关爱一老一少 扩宽金融知识普及度 为切实解决“一老一少”群体在金融领域方面更易遭受权益损害的问题，兴业银行杭州管理部积极推进金融教育宣传活动与金融服务适老化相结合，设立安愉课堂培养老年人兴趣爱好、丰富退休生活、提升自身修养。组织辖区内各网点走进周边社区针对老年客群开展防诈骗、防欺诈宣传，培养老年人的理财意识，帮助老年客群防范金融风险。部分网点还通过微沙龙的形式，为厅堂等候的老年客户一对一讲解如何辨别电信诈骗、养老诈骗等非法金融活动。 杭州城西支行走进社区教育指导课堂为小朋友们带去“小小银行家 点亮大梦想”金融知识讲解小课堂，从小培养理财意识，帮助小朋友们提高金融观念认知，还通过分发兴业银行杭州分行自制的“金融知识小兴说”漫画折页，以幽默画风和对话让小朋友们更加了解金融知识。 聚焦热点 拓展金融知识关注度 兴业银行杭州管理部还针对社会关注热点、业务办理过程中常见疑问点等及时开展风险提示，提醒消费者注意防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害。加强资管新规的教育宣传，尤其注重引导老年消费者“不乱投”，树立理性投资、价值投资观念；引导年轻消费者“不乱贷”，树立理性借贷消费理念，远离校园不良网络贷款侵害；提醒消费者警惕非法“代理维权”活动侵害。
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