服务创新普惠大众 苏宁金融获“消费金融服务创新”奖

12月13日，由南方都市报金融研究所主办的“2019南都金融高峰论坛暨第8届金融业年度评鉴盛典”在广州举行。作为国内四大金融科技集团之一，苏宁金融凭借金融科技优势，在消费金融领域进行卓有成效的服务创新和普惠实践，获颁南方都市报金砖奖“消费金融服务创新”奖。

据了解，南都2019金融业年度评鉴是南方都市报系自2012年起倡议举办至今的金融年度高端论坛，是华南地区持续时间最长、规模最大、规格最高的金融峰会。本次评鉴活动以“守正气 AI赋能 强实体”为年度主题，跟随全行业创新求变、开放融合的脚步，增设科技类、普惠类全行业奖项，以进一步强调金融机构“回归服务实体经济”这一本源。苏宁金融一直以“全场景 更普惠”为服务宗旨，在消费金融方面为个人用户提供多场景、全渠道、全方位的消费分期服务，以其全面、便捷、安全、普惠的服务体验赢得市场和用户口碑。

依托苏宁线上、线下及生态圈资源，依靠创新基因和科技优势，通过大数据、云计算、互联网+等科技手段，苏宁金融不断拓展、创新场景金融，先后推出以任性付、任性贷为代表的消费金融拳头产品。任性付无抵押、免担保、低利息，能够让消费者享受“先消费、后付款”，最长24期免息。任性贷可用于购物、装修、旅游、教育等资金需求，一键申请，最高30万额度，最快20秒到账，助力个人品质生活的升级。

为了方便用户操作，苏宁金融的消费金融产品可以实现随时随地在线申请。只需一部手机，通过苏宁金融APP、苏宁易购APP以及苏宁任性花微信公众号等渠道，即可享受到全流程线上秒申、秒批、秒用的服务。

为了让用户享受到实惠，苏宁金融始终坚持普惠金融服务理念，致力于用优惠的利率，服务广大消费者。以任性贷为例，它的日息最低0.02%起，这能充分满足万千大众的贷款需求，实实在在帮助他们提升生活质量，助力消费升级。

为进一步提升产品服务能力，苏宁金融大力发展生物特征识别、机器学习与模型训练、自然语言处理、大数据抓取与数据处理、基于大数据的用户画像等多种前沿技术，并将这些技术应用于消费金融领域，自主研发了人脸识别系统、智能客户画像分析系统、智能客服机器人、黄牛识别系统、防盗账户系统、反欺诈平台、智能催收平台等，实现了从获客、风控、客服到催收的业务全流程应用，全方位保障用户资金、信息安全，提供更极致的贷款体验。

值得关注的是，在风控方面，苏宁金融融入“数据+风控模型+算法”的思想，真正有效地将风控系统量化衡量。基于大数据风控，苏宁金融将前端销售升级为在线实时自动信贷工厂模式，并应用于反套现、反欺诈，打击黑产等各方面。以任性贷授信为例，人工智能技术可以提前过滤剔除互联网恶意用户、社会失信用户、金融失信用户，从风险预测、量化营销、用户洞察、大数据征信对用户继续进行筛选形成白名单，有效保障消费金融安全。

凭借近年来在消费金融领域的服务创新和科技领先，苏宁金融获奖不断，先后荣膺“最佳消费金融平台”、2019“年度消费金融企业”、“2019最具营销价值消费金融公司”、“杰出消费金融创新服务奖”、“最佳普惠金融服务”等重要奖项，获得行业高度认可。未来，苏宁金融将继续发挥“金融+科技+场景”的优势，不断提升产品服务能力，让更多用户享受到优质、普惠的金融服务。

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