新玩家初入酒店行业，OYO酒店赋能提升运营和收益

近年来，随着旅游市场不断升温，国民旅游出行的生活方式已经形成新的消费观念，促进了整个旅游产业链的发展；另一方面，中小企业数量不断增多，但企业商务出行的预算却在不断缩减，消费越来越理性，性价比尤其重要。

根据中国产业信息网发布的《中国经济型酒店行业发展现状及发展趋势分析》显示，老龄人口以及 90 后群体成为旅游市场的生力军——老龄人口有钱、有闲但消费节俭，90 后和 00后消费群体（尤其是学生党）消费能力有限，又追求个性，因此这两大群体对经济型酒店的需求较高。

中小企业商务人士由于企业预算的约束，偏好经济的价位，但同时也要求便捷、舒适、卫生、安全的产品以及周到的服务，经济型酒店的性价比无疑成为其出行的首要选择之一。

市场空间的广阔，势必会吸引很多的新玩家进入，而随着连锁经济型酒店品牌凸显疲态，单体经济型酒店进入市场后，如何找到生存之道成为了让业主们感到迷茫的问题，选择加盟连锁经济型品牌的话，动辄上百万的装修费和加盟费超出了这些新业主的能力范围，新型酒店运营模式的“OYO酒店”成为了他们的最佳选择，无加盟费、创新性改造、专业运营、线上线下销售支持以及技术支撑，每一点都是针对性解决了单体酒店业主们的痛点。

据悉，OYO酒店于2018年5月进入江西市场，这一年来OYO酒店在江西做的怎么样？为江西的单体酒店业主带来了哪些改变？我们通过走访后，选取了一家典型样本，可以了解到酒店业主对OYO酒店的真实感受。

我没有酒店运营经验，幸好遇到了OYO酒店 

南昌盛世酒店业主江金亮来自丰城，一直以来丰城人的传统生意都是开超市，江总也不例外。

近年来，随着线上购物平台的兴起和消费者习惯的改变，超市实体店的生意受到了冲击，江总也在寻找新的生意门路。基于对旅游市场的判断，江总看好酒店市场，于2018年盘下了拥有40间客房的盛世酒店。

盛世酒店位于新建区中心，地理位置不错，但江总自己没做过酒店，发现运营起酒店来需要很多专业技能。这时，经过朋友介绍，江总和OYO酒店南昌团队取得了联系，一番接触下来后，江总对零加盟费、创新性改造、运营支持和低佣金的模式十分认可，很快就在10月份正式加盟OYO酒店并顺利上线了。

上线之后，OYO酒店的OP小赵负责盛世酒店的具体运营工作。小赵此前在厦门从事酒店运营工作，有丰富的实战经验，2018年回到家乡南昌后，加入OYO酒店成为了一名运营经理。

为了有效帮助业主提升酒店运营和收益，小赵从前台服务、客房卫生和网络渠道入手——对酒店员工建立一套有效的管理制度：服务有投诉，责任人要负责得到好评以弥补投诉带来的负面影响，有表扬，也会有相应的奖励；建立更高的卫生标准，通过专业培训和每日查房提升客房卫生标准；广开网络渠道并做好维护和优化，提升网评分数，制定定价策略，做好收益管理。在这一系列操作过程中，小赵始终与江总保持充分的沟通，也得到了江总的支持和认可，相互配合，将盛世酒店的运营得有声有色。

对于OYO酒店，江总在采访中提到，幸好遇到了OYO酒店，运营经理的专业、尽心、负责的态度，他非常认可，“就像对待他自己投资的店一样”，让人放心也省心，有OYO酒店的赋能，未来一定会更好。

专业的人做专业的事，带来酒店运营与收益双提升

做好酒店运营，对于酒店业主来说最重要的是要有“真材实料”的运营提升和“真金白银”的收益提升。

盛世酒店在加入OYO酒店后，通过线上渠道的优化，目前已是携程金牌酒店，在同类酒店中排名始终靠前；收益方面更是令江总欣喜，加入之前每月营业额5-6万，加盟之后平均每个月的业绩都有10万以上，近一倍的收益提升。

更重要的是，江总不必再为酒店运营担心，让专业的人做专业的事，酒店运营交给OYO酒店，他可以有时间和精力去做新的业务。

目前，江总已经将第二家酒店与OYO酒店合作，位于大学城片区的澜酒店共有63间客房，已于4月份正式上线，下半年是入学季和考试季，在大学城附近的澜酒店将会迎来开业后的一波营业高峰，生意会好，但对酒店运营和服务来说也是考验，相信在业主和OYO酒店运营团队的努力下，澜酒店也将走上步步高的节奏。

如今，超市业务仍是江总的主业，但已经连开两家酒店的江总并不想停下继续开酒店的脚步，他已经在谈第三家店，如果顺利的话，也将会继续选择和OYO酒店合作。

作为盛世酒店和澜酒店的业主，86年的江总是江西单体酒店业主的一个缩影，正值事业发展的黄金时期，选择行业和选择合作伙伴对于他们说至关重要。对于OYO酒店来说，与江总这样的酒店业主合作，也是进入江西市场一年来取得成绩的关键。

据记者了解，自2018年5月进入南昌市场，OYO酒店已在江西运营1年时间，目前已有300余家酒店选择加盟OYO酒店，单单南昌市场就已有近80家酒店，遍布南昌重要的商旅、高校和景点区域，单一品牌的布局已经成为南昌乃至江西酒店市场的第一品牌。未来，OYO酒店还将继续将强精细化运营，更好的赋能单体酒店，为更多的单体酒店带来改变。

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